Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER FOR TILLIDSCERTIFIKAT


Denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb fra ctl.net ("webstedet").


PERSONLIGE OPLYSNINGER, VI INDSAMLER

Når du besøger webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Når du gennemser webstedet, indsamler vi desuden oplysninger om de enkelte websider eller produkter, som du ser, hvilke websteder eller søgeord der henviste dig til webstedet, og oplysninger om, hvordan du interagerer med webstedet. Vi henviser til disse automatisk indsamlede oplysninger som "Enhedsoplysninger".


Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

  • "Cookies" er datafiler, der placeres på din enhed eller computer og ofte indeholder et anonymt entydigt id. Du kan finde flere oplysninger om cookies, og hvordan du deaktiverer cookies, på http://www.allaboutcookies.org.
  • "Logfiler" sporer handlinger, der forekommer på webstedet, og indsamler data, herunder din IP-adresse, browsertype, internetudbydere, henvise-/afslutningssider og dato-/tidsstempler.
  • "Webbeacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du gennemser webstedet.

Når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb via webstedet, indsamler vi desuden visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer. Vi henviser til disse oplysninger som "Ordreoplysninger".


Nogle sider kan bruge formularer, hvor du kan vælge at sende din e-mailadresse og andre oplysninger til at kontakte ctl eller for at anmode om oplysninger. Ved at indsende disse oplysninger til ctl accepterer du at tillade CTL at kontakte dig i fremtiden.


Når vi taler om "Personlige oplysninger" i denne fortrolighedspolitik, taler vi både om enhedsoplysninger og ordreoplysninger.


HVORDAN BRUGER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?

Vi bruger de ordreoplysninger, som vi indsamler generelt, til at opfylde alle ordrer, der afgives via webstedet (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, levering og levering af fakturaer og/eller ordrebekræftelser til dig). Derudover bruger vi disse ordreoplysninger til at:

  • Kommuniker med dig;
  • Screen vores ordrer for potentiel risiko eller svindel; Og
  • Når du er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, skal du give dig oplysninger eller reklamer vedrørende vores produkter eller tjenester.

Vi bruger de enhedsoplysninger, vi indsamler, til at hjælpe os med at screene for potentiel risiko og svindel (især din IP-adresse) og mere generelt til at forbedre og optimere vores websted (f.eks. ved at generere analyser af, hvordan vores kunder gennemser og interagerer med webstedet, og til at vurdere vores markedsførings- og reklamekampagners succes). Vi kan også bruge disse oplysninger til at anmode om feedback om din shopping- og produktoplevelse og til at vise dig fremtidige reklamer, herunder retargeting-annoncer baseret på, hvordan du har brugt vores websted, og hvad du har set.


DELE DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine personlige oplysninger, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores online butik - du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet – du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.


Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og bestemmelser, for at reagere på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

DATA, DER DELES MED VORES PARTNER

Eu. VideoConferenceSolutions.net drives af CTL i samarbejde med vores partner, Logitech. Vi vil give visse personoplysninger, anonyme oplysninger eller de identificerede data til vores partner for at opfylde vores forpligtelser over for dig og på anden måde hjælpe ctl's brug af personlige oplysninger som beskrevet i afsnittet "Sådan bruger vi dine personlige oplysninger":

  • til rapporteringsformål
  • for at give vores partner eller dennes tjenesteudbyder mulighed for at registrere dit køb
  • for at give dig adgang til produkter eller tjenester, der leveres af vores partner eller dennes leverandører
  • for at lette garanti, teknisk support eller eftersalgsservice
  • at give vores partner mulighed for at sende e-mail eller direct mail-kommunikation, hvis du har givet samtykke til at modtage dem, så vores partner eller dennes tjenesteudbyder kan levere tjenester i forbindelse med denne hjemmeside (såsom kundesupport) eller til lignende formål for at opfylde forpligtelser over for dig.

ADFÆRDSBASERET ANNONCERING

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede reklamer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan målrettet annoncering fungerer, på Network Advertising Initiative's ("NAI") uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.


Du kan fravælge målrettet annoncering ved at bruge nedenstående links:

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravalgsportal på: http://optout.aboutads.info/.


SPOR IKKE

Bemærk, at vi ikke ændrer vores websteds dataindsamlings- og brugspraksis, når vi ser et Spor ikke-signal fra din browser.


DINE RETTIGHEDER

Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at bede om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.


Derudover, hvis du er bosiddende i Europa, bemærker vi, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde kontrakter, vi måtte have med dig (for eksempel hvis du foretager en ordre via webstedet), eller på anden måde for at forfølge vores legitime forretningsmæssige interesser, der er anført ovenfor. Bemærk derudover, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.


DATALAGRING

Når du afgiver en ordre via webstedet, opbevarer vi dine ordreoplysninger for vores optegnelser, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. Hvis du ønsker, at vi sletter dine data, skal du anmode om det på:

https://eu.videoconferencesolutions.net/pages/request-personal-data


ÆNDRINGER

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle for eksempel ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.


KONTAKT OS

Hvis du vil have flere oplysninger om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du vil indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på [email protected] eller pr. post ved hjælp af nedenstående oplysninger:


CTL

[Re: Privacy Compliance Officer]

9700 SW Høst Ct.  Beaverton Oregon US 97005


-----


DATABESKYTTELSESPOLITIK


Kontekst og overblik


Vigtige oplysninger

  • Politik udarbejdet af:   Laura Helms (Laura Helms)
  • Godkendt af bestyrelsen / ledelsen på:   5/1/2018
  • Politikken blev operationel på:   21-05-2018
  • Næste anmeldelsesdato:   Årligt

INDFØRELSEN

Computer Technology Link Corp (DBA CTL) skal indsamle og bruge visse oplysninger om enkeltpersoner. Disse kan omfatte kunder, leverandører, forretningskontakter, medarbejdere og andre personer, som organisationen har et forhold til eller kan have brug for at kontakte.

Denne politik beskriver, hvordan disse personoplysninger skal indsamles, håndteres og opbevares for at opfylde virksomhedens databeskyttelsesstandarder – og for at overholde loven.


HVORFOR DENNE POLITIK FINDES


Denne databeskyttelsespolitik sikrer ctl:

  • Overholder databeskyttelseslovgivningen og følger god praksis
  • Beskytter medarbejdernes, kundernes og partnernes rettigheder
  • Er åben om, hvordan det gemmer og behandler enkeltpersoners data
  • Beskytter sig mod risikoen for brud på datasikkerheden

DATABESKYTTELSESLOVGIVNING

Databeskyttelsesloven af 1998 beskriver, hvordan organisationer – herunder CTL – skal indsamle, håndtere og opbevare personlige oplysninger.


Disse regler gælder, uanset om data lagres elektronisk, på papir eller på andre materialer.


For at overholde loven skal personlige oplysninger indsamles og anvendes retfærdigt, opbevares sikkert og ikke videregives ulovligt.


Databeskyttelsesloven er understøttet af otte vigtige principper. Disse siger, at personoplysninger skal:

  1. Behandles retfærdigt og lovligt
  2. Må kun opnås til specifikke, lovlige formål
  3. Være tilstrækkelig, relevant og ikke overdreven
  4. Vær nøjagtig og holdes opdateret
  5. Må ikke holdes længere end nødvendigt
  6. Behandles i overensstemmelse med de registreredes rettigheder
  7. Vær beskyttet på passende måde
  8. Må ikke overføres uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), medmindre dette land eller territorium også sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau

MENNESKER, RISICI OG ANSVAR


Politiksomfang


Denne politik gælder for:

  • CtL's hovedkontor
  • Alle grene af CTL
  • Alle ansatte og frivillige i CTL
  • Alle entreprenører, leverandører og andre personer, der arbejder på vegne af CTL

Den finder anvendelse på alle oplysninger, som virksomheden ligger inde med vedrørende identificerbare personer, selv om disse oplysninger teknisk set falder uden for databeskyttelsesloven af 1998. Dette kan omfatte:

  • Navne på enkeltpersoner
  • Postadresser
  • E-mailadresser
  • Telefonnumre
  • ... plus alle andre oplysninger vedrørende enkeltpersoner

DATABESKYTTELSESRISICI

Denne politik hjælper med at beskytte ctl mod nogle meget reelle datasikkerhedsrisici, herunder:

  • Brud på fortroligheden. F.eks. gives oplysninger uhensigtsmæssigt.
  • Undlade at tilbyde valg. For eksempel bør alle enkeltpersoner frit kunne vælge, hvordan virksomheden bruger data vedrørende dem.
  • Omdømmeskade. For eksempel, virksomheden kunne lide, hvis hackere held fået adgang til følsomme data.

ANSVAR

Alle, der arbejder for eller med CTL, har et vist ansvar for at sikre, at data indsamles, opbevares og håndteres korrekt.

Hvert team, der håndterer personoplysninger, skal sikre, at de håndteres og behandles i overensstemmelse med denne politik og databeskyttelsesprincipper.


Disse mennesker har imidlertid nøgleområder som ansvarlige:

  • Bestyrelsen er i sidste ende ansvarlig for at sikre, at EF-varemærkegruppen opfylder sine juridiske forpligtelser.
  • Den databeskyttelsesansvarlige er ansvarlig for:
    • Holde bestyrelsen opdateret om databeskyttelsesansvar, risici og spørgsmål.
    • Gennemgang af alle databeskyttelsesprocedurer og dertil knyttede politikker i overensstemmelse med en aftalt tidsplan.
    • Afholdelse af uddannelse og rådgivning om databeskyttelse for de personer, der er omfattet af denne politik.
    • Håndtering af databeskyttelsesspørgsmål fra personale og alle andre, der er omfattet af denne politik.
    • Behandling af anmodninger fra enkeltpersoner om at se, at datatilktillideliget indeholder oplysninger om dem (også kaldet "anmodninger om emneadgang").
    • Kontrol og godkendelse af kontrakter eller aftaler med tredjeparter, der kan håndtere virksomhedens følsomme data.
  • Teknologidirektøren er ansvarlig for:
    • Sikring af, at alle systemer, tjenester og udstyr, der anvendes til lagring af data, opfylder acceptable sikkerhedsstandarder.
    • Udfører regelmæssige kontroller og scanninger for at sikre, at sikkerhedshardware og -software fungerer korrekt.
    • Evaluering af eventuelle tredjepartstjenester, som virksomheden overvejer at bruge til at gemme eller behandle data. F.eks. cloud computing-tjenester.
  • Kommunikationschefen er ansvarlig for:
    • Godkendelse af alle databeskyttelseserklæringer, der er knyttet til kommunikation, såsom e-mails og breve.
    • Adressering eventuelle databeskyttelsesforespørgsler fra journalister eller medier som aviser.
    • Om nødvendigt samarbejde med andre medarbejdere for at sikre, at markedsføringsinitiativer overholder databeskyttelsesprincipperne.

GENERELLE RETNINGSLINJER FOR PERSONALET

  • De eneste, der kan få adgang til data, der er omfattet af denne politik, bør være dem, der har brug for dem, der har brug for dem til deres arbejde.
  • Data bør ikke deles uformelt. Når der kræves adgang til fortrolige oplysninger, kan medarbejderne anmode om dem fra deres linjeledere.
  • CTL vil give uddannelse til alle medarbejdere for at hjælpe dem med at forstå deres ansvar, når de håndterer data.
  • Medarbejderne skal holde alle data sikre ved at træffe fornuftige forholdsregler og følge nedenstående retningslinjer.
  • Især skal der bruges stærke adgangskoder, og de bør aldrig deles.
  • Personoplysninger bør ikke videregives til uautoriserede personer, hverken i virksomheden eller eksternt.
  • Data bør regelmæssigt revideres og ajourføres, hvis de viser sig at være forældede. Hvis det ikke længere er nødvendigt, skal den slettes og bortskaffes.
  • Medarbejderne bør anmode om hjælp fra deres linjeleder eller databeskyttelsesansvarlige, hvis de er usikre på noget aspekt af databeskyttelse.

LAGRING AF DATA

Disse regler beskriver, hvordan og hvor data skal opbevares sikkert. Spørgsmål om sikker lagring af data kan rettes til it-chefen eller dataansvarlig.

Når data lagres på papir, skal de opbevares på et sikkert sted, hvor uautoriserede personer ikke kan se dem.

Disse retningslinjer gælder også for data, der normalt lagres elektronisk, men som af en eller anden grund er blevet udskrevet:

  • Når det ikke er påkrævet, skal papiret eller filerne opbevares i en låst skuffe eller et arkivskab.
  • Medarbejderne skal sørge for, at der ikke efterlades papir og udskrifter, hvor uautoriserede personer kan se dem, f.eks.
  • Dataudskrifter skal makuleres og bortskaffes sikkert, når det ikke længere er nødvendigt.

Når data gemmes elektronisk, skal de beskyttes mod uautoriseret adgang, utilsigtet sletning og ondsindede hackingforsøg:

  • Data bør beskyttes af stærke adgangskoder, der ændres regelmæssigt og aldrig deles mellem medarbejdere.
  • Hvis data gemmes på flytbare medier (f.eks. en cd eller dvd), skal de holdes låst sikkert væk, når de ikke bruges.
  • Data bør kun lagres på udpegede drev og servere og bør kun uploades til godkendte cloud computing-tjenester.
  • Servere, der indeholder personoplysninger, skal placeres et sikkert sted uden for kontorlokaler.
  • Data skal sikkerhedskopieres hyppigt. Disse sikkerhedskopieringer bør testes regelmæssigt i overensstemmelse med virksomhedens standard backup procedurer.
  • Data bør aldrig gemmes direkte på bærbare computere eller andre mobile enheder som tablets eller smartphones.
  • Alle servere og computere, der indeholder data, skal beskyttes af godkendt sikkerhedssoftware og en firewall.

BRUG AF DATA

Data er af ingen, medmindre virksomheden kan gøre brug af det. Men det er, når personlige data er adgang til og anvendes, at det kan være den største risiko for tab, korruption eller tyveri:

  • Når medarbejderne arbejder med personoplysninger, skal de sikre, at skærmene på deres computere altid låses, når de efterlades uden opsyn.
  • Personoplysninger bør ikke deles uformelt. Især bør det aldrig sendes via e-mail, da denne form for kommunikation ikke er sikker.
  • Data skal krypteres, før de overføres elektronisk. It-chefen kan forklare, hvordan man sender data til autoriserede eksterne kontakter.
  • Personoplysninger må aldrig overføres uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
  • Medarbejdere bør ikke gemme kopier af personoplysninger på deres egne computere. Få altid adgang til og opdater den centrale kopi af alle data.

DATA NØJAGTIGHED

Loven kræver, at ctl tager rimelige skridt til at sikre, at data holdes nøjagtige og opdaterede.

Jo vigtigere det er, at personoplysningerne er korrekte, jo større indsats bør ef-sikkerhedstilpasheden lægge for at sikre, at de er nøjagtige.

Det er alle medarbejderes ansvar, at de arbejder med data, at træffe rimelige foranstaltninger for at sikre, at de holdes så nøjagtige og opdaterede som muligt.

  • Data vil blive opbevaret så få steder som nødvendigt. Personalet bør ikke oprette unødvendige yderligere datasæt.
  • Personalet bør benytte enhver lejlighed til at sikre, at data opdateres. For eksempel ved at bekræfte en kundes oplysninger, når de ringer.
  • CTL vil gøre det nemt for de registrerede at opdatere de oplysninger, ctl har om dem. For eksempel via virksomhedens hjemmeside.
  • Data bør opdateres, efterhånden som der opdages unøjagtigheder. Hvis en kunde for eksempel ikke længere kan kontaktes på sit lagrede telefonnummer, skal det fjernes fra databasen.
  • Det er marketingchefens ansvar at sikre, at marketingdatabaser kontrolleres i forhold til brancheundertrykkelsesfiler hvert halve år.

ANMODNINGER OM EMNEADGANG

Alle personer, der er genstand for personoplysninger, som er i ef-frekvens, har ret til:

  • Spørg, hvilke oplysninger virksomheden har om dem og hvorfor.
  • Spørg, hvordan du får adgang til det.
  • Bliv informeret om, hvordan du holder det opdateret.
  • Bliv informeret om, hvordan virksomheden opfylder sine databeskyttelsesforpligtelser.

Hvis en person kontakter det firma, der anmoder om disse oplysninger, kaldes dette en anmodning om emneadgang.

Anmodninger om adgang fra enkeltpersoner skal ske via e-mail til den dataansvarlige på [email protected]. Den dataansvarlige kan levere en standardanmodningsformular, selvom enkeltpersoner ikke behøver at bruge denne.

Enkeltpersoner vil blive opkrævet $ 15 per emne adgang anmodning. Den dataansvarlige vil sigte mod at levere de relevante data inden for 14 dage.

Den dataansvarlige vil altid bekræfte identiteten af alle, der foretager en anmodning om emneadgang, før du afleverer oplysninger.


FRAVALG

Hvis du ikke allerede har fravalgt at modtage markedsføringsmateriale fra CTL og gerne vil, kan du gøre det til enhver tid på: http://go.ctl.net/unsubscribe/u/233962


ADMINISTRERE DINE CTL-ABONNEMENTER

Hvis du ønsker at administrere den marketingkommunikation, du modtager fra CTL, kan du gøre det når som helst på: http://go.ctl.net/email-preferences


VIDEREGIVELSE AF DATA AF ANDRE ÅRSAGER

Under visse omstændigheder tillader databeskyttelsesloven, at personoplysninger videregives til de retshåndhævende myndigheder uden den registreredes samtykke.

Under disse omstændigheder vil EF-frekvens afsløre de ønskede data. Den dataansvarlige vil dog sikre, at anmodningen er legitim, og om nødvendigt søge hjælp hos bestyrelsen og hos selskabets juridiske rådgivere.


GIVE OPLYSNINGER

CTL har til formål at sikre, at enkeltpersoner er klar over, at deres data behandles, og at de forstår:

  • Sådan bruges dataene
  • Sådan udøver du deres rettigheder

Til disse formål har CTL sendt denne dataindsamling og fortrolighedspolitik, der beskriver, hvordan data vedrørende enkeltpersoner bruges af virksomheden.

 

X