Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY CTL

La presente Informativa sulla privacy descrive come i vostri dati personali vengono raccolti, utilizzati e condivisi quando visitate o effettuate un acquisto su ctl.net (il "Sito").

INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, comprese le informazioni sul vostro browser web, l'indirizzo IP, il fuso orario e alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo. Inoltre, mentre visitate il Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che vedete, su quali siti web o termini di ricerca vi rimandano al Sito, e informazioni su come interagite con il Sito. Facciamo riferimento a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo le informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

I "cookies" sono file di dati che vengono inseriti sul vostro dispositivo o computer e spesso includono un identificatore unico anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visitare il sito http://www.allaboutcookies.org.
I "file di registro" tengono traccia delle azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati quali l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e la data e l'ora.
I "Web beacon", i "tag" e i "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come si naviga nel Sito.

Inoltre, quando si effettua un acquisto o si tenta di effettuare un acquisto attraverso il Sito, raccogliamo alcune informazioni da voi, tra cui il vostro nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito), l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Facciamo riferimento a queste informazioni come "Informazioni sull'ordine".

Alcune pagine possono utilizzare moduli in cui si può scegliere di inviare il proprio indirizzo e-mail e altre informazioni per contattare CTL o per richiedere informazioni. Inviando queste informazioni a CTL, l'utente accetta di consentire a CTL di contattarlo in futuro.

Quando parliamo di "Informazioni personali" in questa Informativa sulla privacy, parliamo sia di Informazioni sul dispositivo che di Informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?

Utilizziamo le Informazioni sull'ordine che raccogliamo generalmente per evadere gli ordini effettuati tramite il Sito (compresa l'elaborazione dei dati di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni dell'ordine per:

Comunicare con voi;
Esaminare i nostri ordini per verificare la presenza di potenziali rischi o frodi; e
Se in linea con le preferenze che avete condiviso con noi, fornirvi informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, l'indirizzo IP dell'utente) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie). Possiamo anche utilizzare queste informazioni per richiedere un feedback sulla vostra esperienza di acquisto e sui prodotti e per mostrarvi la pubblicità futura, compresi gli annunci di retargeting in base al modo in cui avete utilizzato il nostro sito e a ciò che avete visto.

CONDIVIDERE I TUOI DATI PERSONALI

Condividiamo le vostre informazioni personali con terzi per aiutarci a utilizzare le vostre informazioni personali, come descritto sopra. Per esempio, utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online - puoi leggere di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito -- puoi leggere di più su come Google utilizza i tuoi dati personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche rinunciare a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, possiamo anche condividere le vostre informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

DATI CONDIVISI CON IL NOSTRO PARTNER

Il sito eu.VideoConferenceSolutions.net è gestito da CTL in collaborazione con il nostro partner Logitech. Forniremo alcuni dati personali, informazioni anonime o dati non identificati al nostro partner per adempiere ai nostri obblighi nei tuoi confronti e per assistere CTL nell'utilizzo delle informazioni personali come descritto nella sezione "Come utilizziamo le tue informazioni personali":

a fini di rendicontazione
per consentire al nostro Partner o al suo fornitore di servizi di registrare il vostro acquisto
per consentire l'accesso a prodotti o servizi forniti dal nostro Partner o dai suoi fornitori
per facilitare la garanzia, il supporto tecnico o l'assistenza post-vendita
per consentire al nostro Partner di inviare comunicazioni via e-mail o posta diretta se l'utente ha acconsentito a riceverle per consentire al nostro Partner o al suo fornitore di servizi di fornire servizi in relazione al presente sito web (come l'assistenza clienti), o per scopi simili al fine di adempiere agli obblighi nei suoi confronti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto sopra, utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di vostro interesse. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, potete visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

È possibile scegliere di non fare pubblicità mirata utilizzando i link sottostanti:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Inoltre, è possibile rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

NON TRACCIARE

Si prega di notare che non modifichiamo le pratiche di raccolta dati e di utilizzo del nostro Sito quando vediamo un segnale Do Not Track dal vostro browser.

I TUOI DIRITTI

Se siete residenti in Europa, avete il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso che vi riguardano e di chiedere che i vostri dati personali siano corretti, aggiornati o cancellati. Se desiderate esercitare questo diritto, vi preghiamo di contattarci attraverso le informazioni di contatto qui sotto.

Inoltre, se siete residenti in Europa, vi informiamo che le vostre informazioni vengono elaborate per adempiere ai contratti che potremmo avere con voi (ad esempio, se effettuate un ordine tramite il Sito), o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Inoltre, si prega di notare che le vostre informazioni saranno trasferite al di fuori dell'Europa, incluso il Canada e gli Stati Uniti.

RESTITUZIONE DATI

Quando l'utente effettua un ordine attraverso il Sito, conserveremo le informazioni dell'ordine per i nostri archivi, a meno che e fino a quando l'utente non ci chiederà di eliminare tali informazioni. Se volete che cancelliamo i vostri dati, fate una richiesta a:

https://eu.videoconferencesolutions.net/pages/request-personal-data

CAMBIAMENTI

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, le modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTI

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se avete domande o se desiderate presentare un reclamo, contattateci via e-mail all'indirizzo [email protected] o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

CTL

[Re: Responsabile della conformità alla normativa sulla privacy]

9700 SW Harvest Ct. Beaverton Oregon US 97005

-----

POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI

Contesto e panoramica

Dettagli chiave

Politica preparata da: Laura Helms
Approvato dal consiglio di amministrazione/gestione su: 5/1/2018
La politica è diventata operativa: 5/21/2018
Prossima data di revisione: Annuale

INTRODUZIONE

Computer Technology Link Corp (DBA CTL) ha bisogno di raccogliere e utilizzare determinate informazioni sugli individui. Queste possono includere clienti, fornitori, contatti commerciali, dipendenti e altre persone con cui l'organizzazione ha un rapporto o che potrebbe essere necessario contattare.

Questa politica descrive come questi dati personali devono essere raccolti, trattati e conservati per soddisfare gli standard di protezione dei dati dell'azienda - e per rispettare la legge.

PERCHÉ QUESTA POLITICA ESISTE

Questa politica di protezione dei dati garantisce la CTL:

Rispetta la legge sulla protezione dei dati e segue la buona prassi
Protegge i diritti del personale, dei clienti e dei partner
È aperto su come memorizza ed elabora i dati individuali
Si protegge dai rischi di violazione dei dati

LEGGE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Il Data Protection Act 1998 descrive il modo in cui le organizzazioni - compresa la CTL - devono raccogliere, trattare e conservare le informazioni personali.

Queste regole si applicano indipendentemente dal fatto che i dati siano memorizzati elettronicamente, su carta o su altri materiali.

Per rispettare la legge, i dati personali devono essere raccolti e utilizzati in modo corretto, conservati in modo sicuro e non divulgati illegalmente.

La legge sulla protezione dei dati si basa su otto importanti principi. Questi dicono che i dati personali devono:

Essere trattati in modo equo e legale
Da ottenere solo per scopi specifici e leciti
Essere adeguati, pertinenti e non eccessivi
Essere precisi e aggiornati
Non essere trattenuto più a lungo del necessario
Trattati nel rispetto dei diritti degli interessati
Essere protetti in modo adeguato
Non può essere trasferito al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), a meno che tale paese o territorio non garantisca anche un adeguato livello di protezione

PERSONE, RISCHI E RESPONSABILITÀ

Portata della politica

Questa politica si applica a:

La sede centrale di CTL
Tutti i rami di CTL
Tutto lo staff e i volontari di CTL
Tutti gli appaltatori, i fornitori e le altre persone che lavorano per conto di CTL

Si applica a tutti i dati in possesso dell'azienda relativi a persone identificabili, anche se tali informazioni tecnicamente non rientrano nel Data Protection Act 1998. Questo può includere:

Nomi di individui
Indirizzi postali
Indirizzi e-mail
Numeri di telefono
...più ogni altra informazione relativa alle persone

RISCHI PER LA PROTEZIONE DEI DATI

Questa politica aiuta a proteggere il CTL da alcuni rischi molto reali per la sicurezza dei dati, tra cui:

Violazioni della riservatezza. Ad esempio, informazioni fornite in modo inappropriato.
Non riuscendo ad offrire una scelta. Ad esempio, tutti gli individui dovrebbero essere liberi di scegliere come l'azienda utilizza i dati che li riguardano.
Danno alla reputazione. Ad esempio, l'impresa potrebbe subire un danno se gli hacker riuscissero ad accedere a dati sensibili.

RESPONSABILITÀ

Tutti coloro che lavorano per o con CTL hanno la responsabilità di garantire che i dati siano raccolti, archiviati e gestiti in modo appropriato.

Ogni team che gestisce i dati personali deve garantire che siano trattati e trattati in linea con questa politica e con i principi di protezione dei dati.

Tuttavia, queste persone hanno aree di responsabilità chiave:

Il consiglio di amministrazione ha la responsabilità finale di garantire che CTL adempia ai propri obblighi di legge.
Il responsabile della protezione dei dati è l'incaricato della protezione dei dati:

Mantenere il consiglio di amministrazione aggiornato sulle responsabilità, i rischi e le questioni relative alla protezione dei dati.
Revisione di tutte le procedure di protezione dei dati e delle relative politiche, in linea con un programma concordato.
Organizzare la formazione e la consulenza in materia di protezione dei dati per le persone coperte da questa polizza.
Gestione delle domande sulla protezione dei dati del personale e di chiunque altro sia interessato da questa polizza.
Trattare le richieste di persone fisiche di vedere i dati che la CTL detiene su di loro (chiamate anche "richieste di accesso ai soggetti").
Verifica e approvazione di eventuali contratti o accordi con terzi che possano trattare i dati sensibili della società.

La responsabilità è del Vice Presidente della Tecnologia:

Garantire che tutti i sistemi, i servizi e le attrezzature utilizzati per l'archiviazione dei dati soddisfino standard di sicurezza accettabili.
Esecuzione di controlli e scansioni regolari per garantire il corretto funzionamento dell'hardware e del software di sicurezza.
Valutazione di eventuali servizi di terzi che la società sta valutando di utilizzare per memorizzare o elaborare i dati. Ad esempio, servizi di cloud computing.

Il responsabile delle comunicazioni è il Responsabile delle comunicazioni:

Approvazione di qualsiasi dichiarazione di protezione dei dati allegata alle comunicazioni, come e-mail e lettere.
Rispondere a qualsiasi richiesta di protezione dei dati da parte di giornalisti o media come i giornali.
Se necessario, collaborare con altro personale per garantire che le iniziative di marketing rispettino i principi di protezione dei dati.

LINEE GUIDA GENERALI DEL PERSONALE

Le uniche persone in grado di accedere ai dati coperti da questa politica dovrebbero essere quelle che ne hanno bisogno per il loro lavoro.

I dati non devono essere condivisi in modo informale. Quando è richiesto l'accesso a informazioni riservate, i dipendenti possono richiederlo ai loro manager di linea.

CTL fornirà formazione a tutti i dipendenti per aiutarli a comprendere le loro responsabilità nella gestione dei dati.
I dipendenti devono mantenere tutti i dati al sicuro, adottando precauzioni ragionevoli e seguendo le linee guida riportate di seguito.
In particolare, devono essere utilizzate password forti e non devono mai essere condivise.
I dati personali non devono essere comunicati a persone non autorizzate, né all'interno dell'azienda né all'esterno.
I dati dovrebbero essere regolarmente rivisti e aggiornati se risultano non aggiornati. Se non sono più necessari, devono essere cancellati e smaltiti.
I dipendenti devono chiedere aiuto al proprio responsabile di linea o al responsabile della protezione dei dati se non sono sicuri di qualsiasi aspetto della protezione dei dati.

CONSERVAZIONE DATI

Queste regole descrivono come e dove i dati devono essere conservati in modo sicuro. Le domande sulla conservazione sicura dei dati possono essere rivolte al responsabile IT o al responsabile del trattamento dei dati.

Quando i dati sono memorizzati su carta, devono essere conservati in un luogo sicuro dove le persone non autorizzate non possono vederli.

Queste linee guida si applicano anche ai dati che di solito vengono memorizzati elettronicamente, ma che per qualche motivo sono stati stampati:

Quando non è necessario, la carta o i file devono essere conservati in un cassetto o in uno schedario chiuso a chiave.
I dipendenti devono assicurarsi che la carta e le stampe non vengano lasciate dove persone non autorizzate possano vederle, come su una stampante.
Le stampe dei dati devono essere triturate e smaltite in modo sicuro quando non sono più necessarie.

Quando i dati vengono memorizzati elettronicamente, devono essere protetti da accessi non autorizzati, cancellazioni accidentali e tentativi di pirateria informatica:

I dati dovrebbero essere protetti da password forti che vengono cambiate regolarmente e mai condivise tra i dipendenti.
Se i dati sono memorizzati su supporti rimovibili (come un CD o un DVD), questi devono essere conservati in modo sicuro quando non vengono utilizzati.
I dati devono essere memorizzati solo su unità e server designati e devono essere caricati solo su un servizio di cloud computing approvato.
I server contenenti dati personali devono essere collocati in un luogo sicuro, lontano dagli uffici in generale.
Il backup dei dati dovrebbe essere eseguito frequentemente. Tali backup dovrebbero essere testati regolarmente, in linea con le procedure di backup standard dell'azienda.
I dati non dovrebbero mai essere salvati direttamente su computer portatili o altri dispositivi mobili come tablet o smartphone.
Tutti i server e i computer contenenti dati devono essere protetti da un software di sicurezza approvato e da un firewall.

UTILIZZO DATI

I dati non sono di nessun tipo, a meno che l'azienda non possa farne uso. Tuttavia, è quando si accede e si utilizzano i dati personali che si può correre il maggior rischio di perdita, corruzione o furto:

Quando si lavora con i dati personali, i dipendenti devono assicurarsi che gli schermi dei loro computer siano sempre bloccati quando vengono lasciati incustoditi.
I dati personali non devono essere condivisi in modo informale. In particolare, non dovrebbero mai essere inviati via e-mail, in quanto questa forma di comunicazione non è sicura.
I dati devono essere criptati prima di essere trasferiti elettronicamente. Il responsabile IT può spiegare come inviare i dati ai contatti esterni autorizzati.
I dati personali non devono mai essere trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo.
I dipendenti non devono salvare copie dei dati personali sul proprio computer. Accedere e aggiornare sempre la copia centrale dei dati.

ACCURATEZZA DEI DATI

La legge impone a CTL di adottare misure ragionevoli per garantire che i dati siano mantenuti accurati e aggiornati.

Quanto più importante è che i dati personali siano accurati, tanto maggiore è lo sforzo che CTL dovrebbe fare per garantirne l'accuratezza.

È responsabilità di tutti i dipendenti che lavorano con i dati adottare misure ragionevoli per garantire che siano mantenuti il più possibile accurati e aggiornati.

I dati saranno conservati nel minor numero di posti possibile. Il personale non deve creare ulteriori set di dati non necessari.
Il personale dovrebbe cogliere ogni opportunità per garantire l'aggiornamento dei dati. Ad esempio, confermando i dati del cliente quando chiama.
CTL renderà facile per gli interessati l'aggiornamento delle informazioni che CTL detiene su di loro. Ad esempio, tramite il sito web della società.
I dati devono essere aggiornati non appena vengono scoperte delle imprecisioni. Ad esempio, se un cliente non è più raggiungibile sul suo numero di telefono memorizzato, deve essere rimosso dalla banca dati.
È responsabilità del responsabile marketing assicurare che i database di marketing siano controllati ogni sei mesi rispetto ai file di soppressione del settore.

RICHIESTE DI ACCESSO AI SOGGETTI

Tutti gli individui che sono oggetto di dati personali in possesso di CTL ne hanno diritto:

Chiedete quali sono le informazioni in possesso dell'azienda e perché.
Chiedi come accedere ad essa.
Essere informati su come tenerlo aggiornato.
Essere informati su come l'azienda adempie ai propri obblighi in materia di protezione dei dati.

Se un individuo contatta l'azienda che richiede queste informazioni, si parla di richiesta di accesso per soggetti.

Le richieste di accesso da parte dei singoli devono essere inoltrate via e-mail, indirizzate al responsabile del trattamento dei dati all'indirizzo [email protected]. Il responsabile del trattamento dei dati può fornire un modulo di richiesta standard, anche se le persone non sono obbligate a utilizzarlo.

Agli individui verrà addebitato un costo di 15 dollari per ogni richiesta di accesso al soggetto. Il titolare del trattamento avrà cura di fornire i dati in questione entro 14 giorni.

Il titolare del trattamento verificherà sempre l'identità di chiunque effettui una richiesta di accesso ai dati prima di consegnare qualsiasi informazione.

OPT OUT

Se non avete già scelto di non ricevere comunicazioni di marketing da CTL e desiderate farlo, potete farlo in qualsiasi momento: http://go.ctl.net/unsubscribe/u/233962

GESTISCI I TUOI ABBONAMENTI CTL

Se desiderate gestire le comunicazioni di marketing che ricevete da CTL, potete farlo in qualsiasi momento: http://go.ctl.net/email-preferences

DIVULGAZIONE DEI DATI PER ALTRI MOTIVI

In determinate circostanze, la legge sulla protezione dei dati consente la divulgazione dei dati personali alle forze dell'ordine senza il consenso dell'interessato.

In queste circostanze, CTL divulgherà i dati richiesti. Tuttavia, il responsabile del trattamento dei dati si assicurerà che la richiesta sia legittima, chiedendo l'assistenza del consiglio di amministrazione e dei consulenti legali della società, se necessario.

FORNIRE INFORMAZIONI

CTL ha lo scopo di garantire che le persone siano consapevoli del fatto che i loro dati sono trattati e che ne siano a conoscenza:

Come vengono utilizzati i dati
Come esercitare i propri diritti

A tal fine, CTL ha pubblicato la presente informativa sulla raccolta dei dati e sulla privacy, che illustra le modalità di utilizzo dei dati relativi agli individui da parte dell'azienda.